GFS Communications arbeitet in der CI-Entwicklung mit dem BrandNavigator®. Wie der Name sagt, betrachen wir Unternehmen als „Brands", als Marken. Der Gedankengut hinter dem BrandNavigator® lässt sich mit „Systemorientiertes Corporate Brand Management" zusammenfassen.
Systemorientiertes Corporate Brand Management im Sinne des BrandNavigator® gestaltet, lenkt und entwickelt die Unternehmenspersönlichkeit unter Berücksichtigung sämtlicher Beziehungen und Austauschprozesse.
Die normativen Grundlagen (das Markenfundament) bilden die Unternehmensziele, die Strategie, das Unternehmensleitbild sowie die Unternehmenskultur. Nur auf einer soliden Basis lässt sich eine stimmige Unternehmenspersönlichkeit gestalten.
Strategische Einflussgrössen (die Markenleitplanken) auf das Corporate Brand Management sind die Produkt-, Preis- und Distributionspolitik des Unternehmens. Die Preisgestaltung, die Erhältlichkeit, die Qualität, Serviceleistungen usw. haben enormen Einfluss auf das Bild, welches sich Aussenstehende von der Unternehmenspersönlichkeit machen.
Über die Interaktionsfelder Corporate Behaviour, Corporate Communications und Corporate Design manifestiert sich die Unternehmenspersönlichkeit.
Ein Unternehmen wird dann zur Corporate Brand, wenn es durch den Einsatz der Instrumente der Corporate Identity gelingt, bei den Anspruchsgruppen eine starkes, unverwechselbare Bild der Unternehmenspersönlichkeit zu erzeugen.